O Living segue as diretrizes da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), garantindo a segurança de todas as informações inseridas no aplicativo. Dados mais sensíveis são mantidos em sigilo, sendo o seu uso autorizado exclusivamente pelo titular dessas informações.

Adicionalmente, apenas os moradores do condomínio têm permissão para acessar o grupo de conversa e as informações relacionadas ao condomínio. Portanto, para desfrutar de todas as funcionalidades do aplicativo, o usuário precisa confirmar suas informações, utilizando os mesmos dados fornecidos durante o cadastro feito pelo administrador.